品牌介绍

承袭百年品牌情怀,凝聚着每一个美的理念,将工艺做到极致。感触每个细节,对产品的精離细琢倾注一份不变的匠心,成就跨越岁月的经典之作。

设备咨询与顾问

由经过严格考核认证的技术工程师对设备的原理、功能、技术等知识向设计单位进行全面性、专业性的解答。

研发支持

研发生产适合市场需要的产品的战略发展目标,坚持致力于温湿度控制的开发与应用,技术开发采用自主研发为主。

经销商服务
01
现场勘查

根据需要,可安排专业技术工程师协助去现场勘查,配合完善设备方案深化,最大程度满足项目的实际需求,降低能耗,节省成本。

02
指导安装

根据项目现场条件,制定优质的指导安装方案,对具有安装条件的设备进行免费指导安装,保证设备后期正常调试,实现稳定运行。

03
调试与质保服务

对安装完成的设备,由宝蓝专业技术工程师完成设备调试工作,并在质保期内提供优质免费的线上、线下相结合的售后服务。

04
技术培训

结合产品特点,提供科学完善的培训资料,进行针对性的产品知识培训。

业主服务
01
除湿环境的设计规划

根据除湿的环境条件和后期运营需求,向业主提供科学的设计规划建议。

02
产品培训

结合厂家经验,给设备日常操作维护人员进行免费的产品知识普及与售后培训。

03
节能改造与设备升级更换

免费勘测项目现场并快速做出针对性的节能改造方案,实现对已达到使用寿命的设备进行更换升级,最大程度满足建设单位的实际需求。

04
设备升级智慧物联

安诗曼已拥有的智慧物联网技术可对设备进行智慧物联网提升改造,在提高设备的节能型、操作便利性的同时,可降低设备的运营维护成本。

05
24H服务热线

设立7×24H服务热线,秉承“客户至上,永续服务”理念,切身考虑用户全方位需求,保障设备稳定运行。

服务承诺
以客户为中心

对于安诗曼不仅是一句口号,而是融入安诗曼业每位员工的工作思维方式,真正站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急,以技服物,以德服人,用专业的技术和周到细心的态度为业主和合作伙伴提供更加优质的产品和服务,创造更多的价值,创造更美好的生活。 全年365天24小时随时听候您的召唤,为用户提供报修及咨询等服务。 2年超长免费质保,品质保障,为用户解决后顾之忧。

免费售后服务保障

免费上门,指导安装

质保期内,免费维修

免费培训,操作使用

免费培训,保养维护

售后服务中心服务热线:

400 6633 350

18028722783

售后报修流程
1. 报修备案

报修人陈述故障,设备编码,提供处理

2. 专业响应

专业售后简单故障视频指导解决,复杂故障迅速指导解决

3. 安排上门

专业售后工程师初步了解故障后,一般问题24小时内指导解决

4. 现场解决

现场可视化解决故障,并培训客户常见问题解决方案

5. 售后回访

客服中心对每一次报修故障进行满意度回访,确保服务质量

6. 记录存档

售后服务中心为每一台出厂设备建立终身档案,保障运行,永续服务

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